Una nova Memòria d’Intress reflecteix les experiències i resultats dels 183 serveis que gestionem a les tres zones d’activitat: Balears, Catalunya i Zona Centre. Ha estat més de 33.000 persones ateses el darrer any, amb un volum econòmic gestionat de 60 milions d’euros en total. En l’evolució d’Intress durant el 2020 hi ha la resposta als reptes de la COVID19, l’esforç de reacció i de garantir la seguretat de tothom, i hi apareix també el creixement de projectes que hem viscut, per exemple atenent moltes més dones que viuen violència de gènere.
L’entitat compta amb 1500 persones treballadores, amb un 85% de dones, i nivells molt alts d’especialització. Al llarg de 2020 es van fer 140 actes en línia de diverses temàtiques, abordant les necessitats de les persones ateses. Els ODS de Nacions Unides, els actes convocats pels 35 anys d’Intress així com les enquestes en pandèmia a les persones que acompanyem son altres continguts que també es troben en la Memòria Intress de 2020.