Amb les persones, fem de les diferències oportunitats
Intress neix el desembre del 1984 a Barcelona, impulsat per un grup de professionals del sector social compromeses amb oferir un acompanyament de qualitat i empatia a qui més ho necessita. Des dels nostres inicis, apostem per la gestió pública delegada, convençudes que una entitat social pot sumar valor en agilitzar processos, optimitzar recursos i millorar l’eficiència sense comprometre la qualitat de l’atenció.
Intress va ser pionera en aquest model de gestió, contribuint al desenvolupament del Tercer Sector Social i permetent que els serveis socials evolucionessin al ritme que la ciutadania necessitava. La nostra tasca ha estat clau en la creació de noves línies d’atenció, facilitant el suport i l’acompanyament en persones en situacions d’alta vulnerabilitat.
La millora continuada és un dels nostres pilars fonamentals. Creiem en la formació constant, la creativitat, la investigació i la difusió del coneixement com a eines essencials per a la transformació social. A més a més, treballem en estreta col·laboració amb l’administració pública per garantir els drets socials i restaurar la dignitat de les persones amb risc d’exclusió.
Com a entitat sense ànim de lucre, la nostra missió és ser proveïdores de serveis i executem programes socials, establint relacions de confiança i col·laboració amb els poders públics. Avui, assumim el repte de la transformació digital com a palanca de canvi clau per millorar les nostres intervencions i optimitzar l’impacte social de les nostres accions.
El nostre equip, juntament amb les persones que atenem, formem una comunitat compromesa amb l’equitat i el desenvolupament social.
A Intress creiem en la incidència ciutadana i en la importància d’abordar nous desafiaments per continuar avançant cap a una societat més justa i inclusiva. Perquè amb les persones, fem de les diferències oportunitats.
Al desembre, un grup de professionals de Barcelona amb formació en diverses disciplines, impulsa la creació d'Intress.
Objectiu inicial: millorar els serveis socials mitjançant la formació especialitzada dels equpis professionals de l'àmbit.
Intress assumeix per primer cop la gestió d'un servei públic. Client: Ajuntament de Barcelona.
Premi a l'excel·lència i qualitat del Servei Públic 1988 a la Comunitat de Madrid, atorgat per la Conselleria de Sanitat i Serveis Socials.
S'inicia la gestió de serveis de l'àrea de persones amb capacitats diferents i de l'àrea de promoció de l'autonomia.
Intress obre una seu a Madrid. S'engega l'àrea de Salut Mental, amb l'obertura de recursos per a persones amb trastorns mentals greus en aquesta comunitat.
Intress engega l'àrea d'Infància i Famílies.
Intress diversifica la seva experiència i també comença a gestionar centres i programes específics per a dones. S´inicia l´àrea d´Igualtat i Feminismes.
Intress gestiona, per primer cop, un pressupost d'1.000.000 euros.
S'inicia la feina de Consultoria i Formació en Qualitat, apropant les eines de gestió de qualitat a l'àmbit de l'acció social.
Intress gestiona 60 serveis.
Diploma de Reconeixement del Premi Balear a l'Excel·lència en la Gestió, atorgat per l'institut d'Innovació Empresarial del Govern de les Illes Balears.
Intress gestiona un pressupost superior als 10.000.000 euros.
Premi IMSERSO Infanta Cristina en la modalitat “Qualitat als Serveis Socials” pel projecte “ONG amb Qualitat”.
Intress passa a gestionar 70 serveis.
Intress és declarada Entitat d'Utilitat Pública, segons l'Ordre del 30 de gener del 2004 del Ministeri de l'Interior.
La plantilla d'Intress augmenta i, per primera vegada a la seva història, arriba a les 780 treballadores.
Es constitueix el Comitè d'Ètica.
Es decideix destinar el 0,7% dels resultats econòmics a accions solidàries a països en vies de desenvolupament.
Premi de Bona Pràctica al Centre Penitenciari Madrid-IV (Intress Madrid, 2007).
Una altra fita important: la plantilla arriba a les 800 treballadores, repartides en 100 serveis.
Premi Ramon Llull, Associació d'Empreses d'Atenció a Persones amb Discapacitat.
Comencen les accions formatives per a entitats i administracions públiques.
Intress obté el primer lloc al certamen d'IKEA “Col·labora amb el Programa de Gestió Mediambiental”.
Constitució del Comitè d'Intress Solidari.
Intress gestiona, per primera vegada a la seva història, un pressupost de 37.000.000 d'euros.
L'entitat gestiona 120 serveis.
Intress inicia la gestió de serveis a Extremadura, on actualment administra diversos centres d'atenció a persones grans a diferents municipis.
Una altra fita important: l'equip d'Intress arriba a 1.000 persones treballadores.
Intress rep el premi Premi Progrés a la tasca social 2013 per la seva tasca a favor de col·lectius en risc d'exclusió social.
Intress obté el certificat d'excel·lència en gestió amb qualitat, atorgat a tota l'organització.
Certificació ISO 9001 per a l'àrea de Menors (2015-2018)
Premi de la Fundació Avedis Donabedian a l'Excel·lència en Qualitat d'Atenció Sociosanitària a persones en situació de dependència
L'entitat atén 30.000 persones
120 projectes de consultoria gestionats
Neix el Comitè de Publicacions. Ingressos totals: 36.000.000 €
150 serveis gestionats
Publicació de L'Elefanteta Iris, el primer conte infantil que transmet els valors de l'entitat
En el procés continu de millora, Intress obté la certificació segons la Norma ISO 9001:2015
Es gestionen 50.000.000 €
Intress dóna resposta a l'arribada de nous migrants, obrint els primers recursos destinats a aquest col·lectiu
Intress respon a la pandèmia de COVID-19 com a servei essencial.
180 serveis gestionats
33.000 persones ateses
Neix l'àrea de Noves Oportunitats
Intress gestiona 60.000.000 €
Certificació ISO 9001 per a la Fundació Intress per a la Integració
Certificacions ISO 9001 i ISO 14001 per a la Fundació Intress, el Centre Especial de Treball Intress Catalunya i el Centre Especial d'Ocupació Intress Madrid
1984
Al desembre, un grup de professionals de Barcelona amb formació en diverses disciplines, impulsa la creació d'Intress.
Objectiu inicial: millorar els serveis socials mitjançant la formació especialitzada dels equpis professionals de l'àmbit.
1988
Intress assumeix per primer cop la gestió d'un servei públic. Client: Ajuntament de Barcelona.
Premi a l'excel·lència i qualitat del Servei Públic 1988 a la Comunitat de Madrid, atorgat per la Conselleria de Sanitat i Serveis Socials.
1989
S'inicia la gestió de serveis de l'àrea de persones amb capacitats diferents i de l'àrea de promoció de l'autonomia.
Creiem en la construcció col·lectiva: treballem amb les persones perquè volem caminar juntes, col·laborem i co-creem noves oportunitats.
Les diferències formen part de cada persona i les entenem com a part duna història de vida única. Factors com el context, les experiències personals, les decisions preses o les circumstàncies poden generar desigualtat, patiment, exclusió o traumes. Tot i així, creiem que aquestes diferències no han de limitar, sinó servir com a punt de partida per a la transformació.
Estem convençudes que les experiències, fins i tot les més difícils, es poden convertir en oportunitats per créixer, per avançar de la desesperança a l’esperança, per recuperar el benestar i la capacitat de decidir sobre la pròpia vida.
Perquè cada història té valor i cada persona té el dret i la possibilitat de transformar el seu camí. Perquè amb les persones, fem de les diferències oportunitats.
Aquesta norma estandarditza procediments de gestió de manera que totes les organitzacions que la compleixen asseguren que compleixen uns requisits mínims que han descrit en els seus procediments, a més dels requisits de control de la qualitat i gestió que demana la mateixa norma.
Aquesta norma estandarditza procediments de gestió de manera que totes les organitzacions que la compleixen asseguren que compleixen uns requisits mínims que han descrit en els seus procediments, a més dels requisits de control de la qualitat i gestió que demana la mateixa norma.